Киркат - каталог предприятий Кировограда
 
 
Каталог предприятий

Ремонт мобильных телефонов в Кропивницком (Кировограде) - Мобимир (Mobimir)

Універсальний Прибиральник, химчистка и клининговые услуги в Кропивницком

Фортеця, туристическая компания

  Автор записи: Администратор     Дата публикации: 2012-04-20 10:50:00
  • Адрес:

    г. Кировоград, пл. Б.Хмельницкого, дом быта "Ингул", 2-й этаж, офис 201

  • Телефон/факс:

    (0522) 36-16-14, (050) 457-57-84, (067) 422-61-18

  • Товары (услуги):

    Туристическое агентство "Фортеця" в Кировограде предлагает автобусные туры по Украине.


Рейтинг: 1,91 Голосов: 11 Ваша оценка:
Комментарии (7)
Галина # 7 августа 2014 в 09:51 0
Здравствуйте.Хочу всех предупредить! Воспользовавшись услугами этой туристической компанией вместо отдыха в Железном Порту я получила нервный стресс.Приобрела билеты,квитанция об оплате, но моих данных в путевом листе водителя не оказалось.С трудом водитель согласился везти в Железный Порт. Приехав, я начала беспокоиться о поездке обратно.Безответственность,несоблюдение ответственности об услугах предоставляемых этой компанией, которая сообственно и не несет ответственности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
Фортеця # 12 августа 2014 в 12:52 0
Уважаемая Галина, хотя я на 90% уверен что Лариса Александровна :) С Вашего позволения эту историю я расскажу с самого начала...

Еще до того как Вы воспользовались услугами нашей компании Вы оплатили на поездку на море в другом туристическом агентстве, по прошествии нескольких дней, вернувшись к ним сказали чтобы Вам вернули деньги, так как скорее всего они Вас хотят "кинуть" и Вы им не доверяете... потом было еще одно агентство с подобной историей... Нам посчастливилось быть третьими, и с того дня началось наше с Вами сотрудничество, узнав все детали Вы заявили, что мы скорее всего хотим Вас "кинуть" и Вы не готовы оплатить проезд до выезда. После нескольких часов раздумий я так понимаю мы вызвали у Вас хоть и небольшую, но каплю доверия, вы оплатили 500 грн. за проезд на двоих. Но к сожалению, во время того как когда Вам выписывали билет - по злому стечению обстоятельств случилось непоправимое - первую букву Вашей фамилии написали не правильно, с того момента начались долгие разговоры по телефону по поводу того чтобы обязательно не забыли исправить эту роковую букву. Но это только начало - дальше было еще хуже - автобус задержался на ровно 5 минут, в этом я абсолютно уверен, так как с 5 утра был с Вами на телефоне и знаю точно что в 05:05 вы уже сидели в автобусе - и мне действительно очень жаль что случилась эта задержка именно в день Вашего выезда.

После Вашего отъезда из Кировограда о нервном стрессе мне уже посчастливилось не слушать, так как у Вас появился номер телефона водителя и в день Вашего обратного выезда долгие переговоры о нервном стрессе пришлось вести ему, при этом Вы все же не забыли еще несколько раз перезвонить мне и уточнить по поводу буквы в фамилии... - но это уже совсем другая история...

Мы действительно приносим свои извинения за то что не оправдали Ваших ожиданий!
Оксана # 19 августа 2015 в 11:43 0
Не рекомендую!!!
Виктория # 22 августа 2015 в 08:23 0
Почему?
Оля # 26 августа 2017 в 17:35 0
Мда , это полный ужас ! Автобус постоянно ломался , такие деньги платить ... мало того , ещё и запутался куда ехать .
Алина # 16 марта 2018 в 20:51 0
Я не просто в ужасе от этой конторки, извините, иначе назвать не могу!!! Безответственные, это если очень мягко!!! Работают ради денег, никакого сервиса, никакого понимания .... Заказывали поездку для студентов, по договору оплатили за 18 человек, дорога была дальняя, поездка долгая (более 6 часов в дороге в одну сторону) отправление очень ранним утром, студенты в сборе, все в ожидании впечатлений и тут бац, приезжает микроавтобус не тот, который заказывали и оплатили, а другой - ТРАНСПОРТНЫЙ, просто переделанный под пассажирский, а сам ужас был в том, что на одно место в нем было меньше!!! А детей по договору было 18!!!! На все мои претензии ответ менеджера был прост - тю, ну ваш автобус поехал в более дорогой тур, а вам что, этот не нравиться ....ну может на руки кому-то возьмете 18-го, все же молодые ))))....это в дорогу 6-ти часовой длительности для студентов второго курса!!!! Далее было еще интереснее... дети согласились ехать на руках друг у друга, уж очень хотели и ждали эту экскурсию. ПОЕХАЛИ!!! УЖАС начался потом!!! На все наши просьбы остановить "по нужде" водители хамили и орали, останавливали после того, как я начинала уже переходить на повышенный тон, курили прямо в салоне, матерились и все мои замечания игнорировали... пепел от их сигарет тихо покрывал наши плечи и головы, так как окна были постоянно открыты и нам еще было и очень холодно!!! После моего звонка менеджеру, который нам организовывал эту поездку, мне ответили, мол мы не отвечаем за поведение водителей, это их машина и они в праве делать то, что хотят!!!! Проблему с водителями решили сами студенты, на очередной остановке мальчики немножко по-мужски объяснили, как нужно вести себя дядям, старше 50-ти, которые везут подростков и женщин )))) пол дороги до Кировограда было в салоне тепло и не пахло сигаретами, а еще ко мне начали обращаться на "вы" и перестали материться ))) Вот такой вот сервис!!! И это для детей!!! За наши же деньги!!! По приезду нам, учитывая всю печальку (я же не отстала со своими претензиями) мне вернули ПОЛОВИНУ стоимости поездки того мальчика, который всю дорогу сидел на руках то у одних, то у других и пообещали бесплатную поездку в КИЕВ..... которую мы до сих пор ждем!!!! Но если честно, то с этими "товарищами" мы больше даже ели бы нам заплатили за это - никуда не поедем и не посоветуем!!!
Татьяна # 18 июля 2019 в 11:59 0
А мне понравилось!!!!!! Спасибо турагенции "Фортеця" за прекрасный сервис. Я по профессии учитель. И когда стал вопрос про поездку во Львов с учениками школы, рассматривалось несколько вариантов туристических агенций. И я рада, что мы остановили свой выбор именно на "Фортеце". Все было четко, как говорят "без сучка и задоринки". Дорога, встреча на львовском вокзале, прекрасный хостел недалеко от центра, а об таком экскурсоводе можно только мечтать!!! Три дня пролетело без единой организационной проблемы. Спасибо огромное!!!))))

Отзывы и комментарии

Найжахливіше агенство яке тільки може бути. Менеджер Гульнара взагалі не контролює свої висловлювання називаючи...
Пользователь Vasia оставил отзыв 22 августа 2019 в 09:53 к странице Саммит, туристическое агенство
Я бы не сказал, что конкурентов много - толком в Киев и не уедешь, пара машин разваленных и если заранее место...
Пользователь Администратор оставил отзыв 22 августа 2019 в 08:25 к странице Экспресс-Такси
Хамское поведение водителя Гены 20.08.19г. во время поездки в Киев подтверждение политики всей организации"такси...
Пользователь Светлана оставил отзыв 21 августа 2019 в 23:23 к странице Экспресс-Такси
Суши вкусные, низкие цены, приятное обслуживание! Рекомендую всем!
Пользователь Мария оставил отзыв 18 августа 2019 в 16:01 к странице Sushi & Donburi, суши-бар, магазин суши