Цифротех, магазин цифровой техники и мобильных телефонов

Имели неприятность приобрести здесь телефон. Теперь обхожу эти магазины десятой дорогой и всем знакомым говорю. Кстати, как выяснилось не у нас одних были неприятности с этим магазином!

Ответить

Кто желает растаца с деньгами купите товар в ЦЫФРОТЕХЕ !!!!!!!!!!!!!!

Ответить

купила здесь планшет,в магазине на героев сталинграда 1, он перестал работать на 2 день ,предложенное магазином решение проблемы не удовлетворило.Продавец Марина на мою жалобу даже свою фамилию отказалась называть, хотя по правилам на ней должен быть бейдж.Сроки диагностики тоже не довлетворили.Получу ли я свою технику в нормальном состоянии вообще не извесно .Ребята не повторяйте ошибок , не выбрасывайте деньги на ветер и обходите стороной эти магазины!

Ответить

А вы, как я посмотрю хамоватый администратор! Вам мешки грузить с вагонов, а не административной работой заниматься. Нет умения тактично и вежливо общаться с клиентами, тем более с которыми возникли неприятные ситуации. Слабость ваша в качестве товаров которые продаете и огромный минус за неумение общаться с людьми. Хамло необразованое! Этого зажлужили)

Ответить

А поливать грязью клиента -по закону? Там не соблюдается никакая субординация-столько грязи на меня не выливали никогда и это только за попытку отстоять свои права "по закону ", о котором вы говорите .одно могу сказать-есть там продавец - Ищенко Сергей,кажется,вот ему хотела б сказать спасибо огромное за адекватность,объективность,человечность,профессионализм.Но этот магазин буду обходить стороной чего советую всем-такого песпредела я не видела нигде!!!

Ответить

Супер гадосный магазин.Качество товара - фу!Обслуживание тоже!

Ответить

Цифротех испортил нам праздники и нервы!!! купили подарок маме подарили, а на следующий день отнесли обратно, так как не работал исправно. забрали у нас его типа на диагностику на 2 дня. в итоге будем ждать не меньше 2х месяцев, как нам сказали в следующий наш визит к ним. что вернут и когда не извесно.осадок очень неприятный, так как хамства им незанимать!!!!! 1500 грн подарили дяде-депутату!

Ответить

Купила телефон в Цифротех 2 года назад ещо работает да и обслуживание вроде ничего так , магазин норм:)

Ответить

100%

Ответить

Муж купил мне телефон в этом магазине и уже на третий или четвёртый День он перестал нормально работать.
Он не досмотрел что он 'серый' .......так что люди, не берите там технику она даже не лецензионная ,потому то с ними и столько проблем!!!!!!!!!!!

Ответить

Добрый день. Покупался телефон в сети Ваших магазинов. Возникли неисправности. Срок гарантии еще действует. Подскажите адрес сервисного центра в г. Кировограде куда можно сдать в ремонт телефон
.

Ответить

Да Уж . Позиция магазина однозначно всегда звучит " Мы ничего не знаем ищите сервисный центр " . Если Вы уж взялись зарабатывать деньги на продаже техники так потрудитесь хотя бы предоставить номер телефона этого сервисного центра .. Покупка телефона в Вашем магазине была однозначно ошибкой . И полу голая девушка выпадающая из джинсов теперь даже номер тел сервисного центра УВЫ не знает .

Ответить

Предлагаю Вам "погуглить" самостоятельно коль Вы беретесь продавать эту технику думаю не сложно узнать номер телефона сервисного центра и предоставить его клиенту . Это однозначно стало бы Вашим дополнительным плюсом . Лично я бы стала Вашим постоянным клиентом если бы в случаи необходимости со мной поделились номером тел сервисного центра и мне не пришлось бы убить сегодня пол дня для того что бы его найти . Я всегда отдаю предпочтение маленьким магазинам где меня приветливо встретит продавец расскажет , покажет ну в общем станет живым путеводителям в не знакомой мне сфере но УВЫ это не к Вам . Сейчас время тяжелое , люди и так обозлены постарайтесь сделать максимум что бы упростить жизнь клиенту . Не нужно бросать общую ссылку никто из них ремонтом моей модели тел не занимается ..

Ответить

Покупали смартфон, вышли снять деньги в банкомат. Вернулись, продавец уже без нашего согласия на приобретения установочного пакета, начал его устанавливать. Мы отказались, из-за чего отношение сразу поменялось. У кассы спросили, новый ли это телефон (со склада) ? В ответ услышали да, но на прилавке этого же телефона уже не было. Приехали домой и заметили, что при заряде 70% телефон просто выключался сам по себе.
В общем, подсовуют все, что у них доходит "до конца жизни".

Ответить

Перед покупкой посмотрите хотя бы на "сертификацию" под батареей, сплошные иероглифы и "левые" наклейки "типа пломбы" особенно на телефонах леново, именно такой мне хотели втюхать)))
сплошной серяк и китайщина и никто из "органов" не обращает на это внимания, думаю все знают почему... как то так..

Ответить

Я лично всю технику покупаю в сети магазинов Цифротех !!! И всегда доволен и обслуживанием и качеством товара!Почитав отзывы,смешно до коликов...,так как сам работаю в сфере торговли и обслуживания,ни разу не видел что бы покупатели нормально разговаривали с продавцами!Это реально собачья работа,слушать бред с утра до вечера!Продавцы не виноваты в том что техника бывает не исправна или ломается!Тем более они работают на организацию и ограничены правилами,руководствуются законами...Не может в таких магазинах,у всех на виду,продаваться не качественный и не сертифицированный товар!!!
У меня накрылась камера на HTC ONE M9,и мне телефон сделали согласно гарантии и никто не отказал в этом,пришлось только ждать пока сервисный центр его сделает!В замен мне дали телефон и были вежливы со мной!
Комфи,Эльдорадо и Алло есть чему у них поучиться!!!!
Люди,будьте добрее и вежливы к другим!Ведь даже заходя в магазин,не каждый из вас даже поздоровается.Ни воспитания,ни понимания!

Ответить

Лет 4-5 назад покупал у них телефон, Nokia X2-00. Через неделю у него тупо отказала камера и вспышка, но телефон работал. Через полгода телефон начал сильно глючить, сам перезагружался и выключался во время разговора или попытки звонка. Помучался, было... Никогда не сдавал ничего в ремонт. Выждав 1 год, пока не вышла гарантия, на следующий же день с момента её окончания я сам его перепрошил, потом еще раз и еще пару раз)) Ну, пока сам себе прошивку не набрал из кусков и частей доступного на то время в сети. Камера снова начала работать, вспышка тоже. Иногда зависает, сейчас, но это уже от старости. До сих пор живой и работает)
На момент покупки, действительно всё работало. Так что, фактически, то что человек вынес из магазина, он мог сломать уже на улице/дома и т.д.. Не считаю что магазин сильно в чем-то виноват, ибо такой товар может быть везде, ибо это техника и она склонна к браку/изъянам. Не скажу что злюсь или обижен, неприятно было, ИМХО, но что поделать)

Ответить

Купила телефон Huawei,В Кировограде, магазин находиться в Велмарте чек мне не дели,сказали что у них чеки не выдают, на 4 день телефон начал барахлить,сеть пропадает на обоих сим картах, сенсор тормозит, Пошла вернуть деньги или обменять телефон, сказали что сначала заберут на сервис,с этим я согласилась,хотя могу пойти и пожаловаться на это,они обязаны менять телефон в течении 14 дней даже если он мне просто не понравился бы, так как делают магазины "Алло", Комфи и т.д. Попросила дать мне копию чека,так продавец долго отказывал мне, после того как я сказала что пойду жаловаться в налоговую,на то что мне отказывают в копии чека , тогда только он мне написал от руки чек, и написал там только цену телефона,хотя я платила и за настройки телефона и за пленку на экран 600 грн. Магазином крайне не довольна,если до понедельника мне не меняют телефон и не возращают деньги, иду жаловаться в общество прав потребителя и в налоговую. И еще на гарячую линию дозвониться нереально!

Ответить

У меня тоже проблемы с чеком там же возникли. Вы уже что то решили с этим магазином????

Ответить

Получилось у Вас что-то?

Ответить

Похожая ситуация,покупали IPad Pro на день Рождение,всё было хорошо,но через два дня вбили его серийный номер на официальной страничке Apple,и оказалась,что официальная гарантия заканчивается 28 декабря 2017 года,а купили планшет 1 декабря,то есть его уже включали год назад и товар считается б.у.Пошли в магазин и оказалась,что нас действительно обманули,продали б.у товар как новый и цена как у нового.Продавец сказал что планшет стоял у них на витрине и его заряжали только 15 раз,ну как так,только 15 раз!Это просто ужас,впаривать такой товар,и даже не знаем может он лжёт,и планшетом пользовались люди.Тепер планшет на диагностике, и не понятно сколько он ещё там будет.И кстати первый раз даже чек не дали,а потом продавец от руки написал.
Итог:испорченное день рождения у ребёнка и такой неприятный осадок после этого магазина.

Ответить

Продали ноутбук в не совсем робочем состоянии. До єтого была хорошего мнения, сейчас не рекомендую єту сеть магазинов..

Ответить

Магазин отвратительный . Обслуживание просто ад. Работники не компетентны , обманывают покупателей и нарушают закон !

Ответить

Как настроить прослушку на смарт часах?

Ответить

Купувала там mi band 3 і навушники то все сподобалося і обслуговування і якість товару

Ответить

Отличный магазин и обслуживание отличное. Спасибо вам за вашу роботу!

Ответить