Цифротех, магазин цифрової техніки та мобільних телефонів
Сайт і соцмережі
cifrotech.ua
Адреса і розташування
вул. Соборна, 27, м. Кропивницький
мережа магазинів; частину адрес перейменовано
вул. Героїв-рятувальників, 2 (раніше — Волкова); вул. Академіка Тамма, 1 (раніше — Героїв Сталінграда); вул. Віктора Чміленка, 82/40 (раніше — Дзержинського); вул. Велика Перспективна, 44/66 (раніше — Карла Маркса); вул. Велика Перспективна, 48 (раніше — Карла Маркса); вул. Велика Перспективна, 50 (раніше — Карла Маркса); вул. Театральна, 35/29 (раніше — Ленін); вул. Преображенська, 16г
Детальніше
Мережа магазинів «Цифротех» у Кропивницькому пропонує широкий вибір ноутбуків, фотоапаратів, цифрових приставок, плеєрів, карт памʼяті, носіїв інформації, аксесуарів. Повний перелік продукції компанії (каталог товарів) можна знайти на сайті компанії.
Графік роботи магазинів мережі «Цифротех»: 08:00–18:00 (в окремих магазинах і торгових точках мережі можливий інший графік роботи)
Имели неприятность приобрести здесь телефон. Теперь обхожу эти магазины десятой дорогой и всем знакомым говорю. Кстати, как выяснилось не у нас одних были неприятности с этим магазином!
Кто желает растаца с деньгами купите товар в ЦЫФРОТЕХЕ !!!!!!!!!!!!!!
Вообще-то, любая покупка сопровождается расходами. Даже спичек чтобы купить, нужно “растаца” с деньгами!
купила здесь планшет,в магазине на героев сталинграда 1, он перестал работать на 2 день ,предложенное магазином решение проблемы не удовлетворило.Продавец Марина на мою жалобу даже свою фамилию отказалась называть, хотя по правилам на ней должен быть бейдж.Сроки диагностики тоже не довлетворили.Получу ли я свою технику в нормальном состоянии вообще не извесно .Ребята не повторяйте ошибок , не выбрасывайте деньги на ветер и обходите стороной эти магазины!
Елена, что значит “не удовлетворило”? Вас не должны там удовлетворять, есть закон и магазин должен действовать в рамках закона, не дальше. Остальные вопросы просто не имеют значения. Наличие бейджа или каких-либо других опозновательных знаков на продавцах законом вроде как не предусмотрено. Это решение компании, не более.
А вы, как я посмотрю хамоватый администратор! Вам мешки грузить с вагонов, а не административной работой заниматься. Нет умения тактично и вежливо общаться с клиентами, тем более с которыми возникли неприятные ситуации. Слабость ваша в качестве товаров которые продаете и огромный минус за неумение общаться с людьми. Хамло необразованое! Этого зажлужили)
Я ответил человеку исключительно с точки зрения закона. Если Вы сейчас покажете действующие Законы Украины, которые опровергают мою точку зрения – я извинюсь. А оскорблять людей, не разбираясь в ситуации или просто из личной обиды – это разве не хамство.
Кстати, Вы путаете администратора сайта, на котором находитесь с администрацией магазина – мы к ним, как и они к нам, никакого отношения не имеем. Вы на сайте видите исключительно МОЮ ЛИЧНУЮ точку зрения.
А поливать грязью клиента -по закону? Там не соблюдается никакая субординация-столько грязи на меня не выливали никогда и это только за попытку отстоять свои права “по закону “, о котором вы говорите .одно могу сказать-есть там продавец – Ищенко Сергей,кажется,вот ему хотела б сказать спасибо огромное за адекватность,объективность,человечность,профессионализм.Но этот магазин буду обходить стороной чего советую всем-такого песпредела я не видела нигде!!!
Елена, Ваше право на удовлетворение потребностей, как потребителя, никто со стороны нашего сайта не оспаривал. Мы (я) всего лишь пытались высказать свою точку зрения.
Лично я рад, что Вы сделали для себя правильный вывод. Считайте, что это дорогой и горький опыт. С другой стороны, брак встречается везде и от этого никто никуда не денется.
Мне больше нравится F5 (в центре там где цветы продают), и товара побольше, и ассортимент хороший, и продавцы отзывчивые. Покупал у них телефон Samsung sII – пока работает.
Неоднократно знакомым рекомендовал-проблем не было.
кстати здесь сымо лучше плёнки клеят на тел. и планшеты
Супер гадосный магазин.Качество товара – фу!Обслуживание тоже!
Цифротех испортил нам праздники и нервы!!! купили подарок маме подарили, а на следующий день отнесли обратно, так как не работал исправно. забрали у нас его типа на диагностику на 2 дня. в итоге будем ждать не меньше 2х месяцев, как нам сказали в следующий наш визит к ним. что вернут и когда не извесно.осадок очень неприятный, так как хамства им незанимать!!!!! 1500 грн подарили дяде-депутату!
Купила телефон в Цифротех 2 года назад ещо работает да и обслуживание вроде ничего так , магазин норм:)
100%
Муж купил мне телефон в этом магазине и уже на третий или четвёртый День он перестал нормально работать.
Он не досмотрел что он ‘серый’ …….так что люди, не берите там технику она даже не лецензионная ,потому то с ними и столько проблем!!!!!!!!!!!
А по какому признаку Вы решили, что техника “серая”? Берите чек идите в суд, если Вы действительно что-то купили некачественное. Или читайте закон о защите прав потребителей относительно товаров ненадлежащего качества.
Добрый день. Покупался телефон в сети Ваших магазинов. Возникли неисправности. Срок гарантии еще действует. Подскажите адрес сервисного центра в г. Кировограде куда можно сдать в ремонт телефон
.
Да Уж . Позиция магазина однозначно всегда звучит ” Мы ничего не знаем ищите сервисный центр ” . Если Вы уж взялись зарабатывать деньги на продаже техники так потрудитесь хотя бы предоставить номер телефона этого сервисного центра .. Покупка телефона в Вашем магазине была однозначно ошибкой . И полу голая девушка выпадающая из джинсов теперь даже номер тел сервисного центра УВЫ не знает .
Я не могу сказать ничего о сервисном обслуживании, но если телефоны официальные – Вы и правда можете сразу идти на сервисные центры, которые обслуживают заданного производителя. Можете погуглить, можете посмотреть в соответствующей рубрике нашего сайта = сервисные центры Кировограда
Также учтите, что перед обращением в сервисный центр неплохо поискать информацию о конкретно вашей поломке, потому что даже битые пиксели у многих производителей не считаются дефектом, если не насобиралось нужное количество штук (1-2 битых пикселя не считаются поводом для ремонта или замены телефона). В сервисный центр нужно идти подготовленным.
Предлагаю Вам “погуглить” самостоятельно коль Вы беретесь продавать эту технику думаю не сложно узнать номер телефона сервисного центра и предоставить его клиенту . Это однозначно стало бы Вашим дополнительным плюсом . Лично я бы стала Вашим постоянным клиентом если бы в случаи необходимости со мной поделились номером тел сервисного центра и мне не пришлось бы убить сегодня пол дня для того что бы его найти . Я всегда отдаю предпочтение маленьким магазинам где меня приветливо встретит продавец расскажет , покажет ну в общем станет живым путеводителям в не знакомой мне сфере но УВЫ это не к Вам . Сейчас время тяжелое , люди и так обозлены постарайтесь сделать максимум что бы упростить жизнь клиенту . Не нужно бросать общую ссылку никто из них ремонтом моей модели тел не занимается ..
“коль Вы беретесь продавать эту технику”? Прочтите название сайта, на котором находитесь, не спеша подумайте о том, что Вы написали. Вы, к сожалению, не наш клиент, тут Вы правы.
Покупали смартфон, вышли снять деньги в банкомат. Вернулись, продавец уже без нашего согласия на приобретения установочного пакета, начал его устанавливать. Мы отказались, из-за чего отношение сразу поменялось. У кассы спросили, новый ли это телефон (со склада) ? В ответ услышали да, но на прилавке этого же телефона уже не было. Приехали домой и заметили, что при заряде 70% телефон просто выключался сам по себе.
В общем, подсовуют все, что у них доходит “до конца жизни”.
Перед покупкой посмотрите хотя бы на “сертификацию” под батареей, сплошные иероглифы и “левые” наклейки “типа пломбы” особенно на телефонах леново, именно такой мне хотели втюхать)))
сплошной серяк и китайщина и никто из “органов” не обращает на это внимания, думаю все знают почему… как то так..
Я лично всю технику покупаю в сети магазинов Цифротех !!! И всегда доволен и обслуживанием и качеством товара!Почитав отзывы,смешно до коликов…,так как сам работаю в сфере торговли и обслуживания,ни разу не видел что бы покупатели нормально разговаривали с продавцами!Это реально собачья работа,слушать бред с утра до вечера!Продавцы не виноваты в том что техника бывает не исправна или ломается!Тем более они работают на организацию и ограничены правилами,руководствуются законами…Не может в таких магазинах,у всех на виду,продаваться не качественный и не сертифицированный товар!!!
У меня накрылась камера на HTC ONE M9,и мне телефон сделали согласно гарантии и никто не отказал в этом,пришлось только ждать пока сервисный центр его сделает!В замен мне дали телефон и были вежливы со мной!
Комфи,Эльдорадо и Алло есть чему у них поучиться!!!!
Люди,будьте добрее и вежливы к другим!Ведь даже заходя в магазин,не каждый из вас даже поздоровается.Ни воспитания,ни понимания!
Лет 4-5 назад покупал у них телефон, Nokia X2-00. Через неделю у него тупо отказала камера и вспышка, но телефон работал. Через полгода телефон начал сильно глючить, сам перезагружался и выключался во время разговора или попытки звонка. Помучался, было… Никогда не сдавал ничего в ремонт. Выждав 1 год, пока не вышла гарантия, на следующий же день с момента её окончания я сам его перепрошил, потом еще раз и еще пару раз)) Ну, пока сам себе прошивку не набрал из кусков и частей доступного на то время в сети. Камера снова начала работать, вспышка тоже. Иногда зависает, сейчас, но это уже от старости. До сих пор живой и работает)
На момент покупки, действительно всё работало. Так что, фактически, то что человек вынес из магазина, он мог сломать уже на улице/дома и т.д.. Не считаю что магазин сильно в чем-то виноват, ибо такой товар может быть везде, ибо это техника и она склонна к браку/изъянам. Не скажу что злюсь или обижен, неприятно было, ИМХО, но что поделать)
Купила телефон Huawei,В Кировограде, магазин находиться в Велмарте чек мне не дели,сказали что у них чеки не выдают, на 4 день телефон начал барахлить,сеть пропадает на обоих сим картах, сенсор тормозит, Пошла вернуть деньги или обменять телефон, сказали что сначала заберут на сервис,с этим я согласилась,хотя могу пойти и пожаловаться на это,они обязаны менять телефон в течении 14 дней даже если он мне просто не понравился бы, так как делают магазины “Алло”, Комфи и т.д. Попросила дать мне копию чека,так продавец долго отказывал мне, после того как я сказала что пойду жаловаться в налоговую,на то что мне отказывают в копии чека , тогда только он мне написал от руки чек, и написал там только цену телефона,хотя я платила и за настройки телефона и за пленку на экран 600 грн. Магазином крайне не довольна,если до понедельника мне не меняют телефон и не возращают деньги, иду жаловаться в общество прав потребителя и в налоговую. И еще на гарячую линию дозвониться нереально!
У меня тоже проблемы с чеком там же возникли. Вы уже что то решили с этим магазином????
Получилось у Вас что-то?
Похожая ситуация,покупали IPad Pro на день Рождение,всё было хорошо,но через два дня вбили его серийный номер на официальной страничке Apple,и оказалась,что официальная гарантия заканчивается 28 декабря 2017 года,а купили планшет 1 декабря,то есть его уже включали год назад и товар считается б.у.Пошли в магазин и оказалась,что нас действительно обманули,продали б.у товар как новый и цена как у нового.Продавец сказал что планшет стоял у них на витрине и его заряжали только 15 раз,ну как так,только 15 раз!Это просто ужас,впаривать такой товар,и даже не знаем может он лжёт,и планшетом пользовались люди.Тепер планшет на диагностике, и не понятно сколько он ещё там будет.И кстати первый раз даже чек не дали,а потом продавец от руки написал.
Итог:испорченное день рождения у ребёнка и такой неприятный осадок после этого магазина.
Продали ноутбук в не совсем робочем состоянии. До єтого была хорошего мнения, сейчас не рекомендую єту сеть магазинов..
Магазин отвратительный . Обслуживание просто ад. Работники не компетентны , обманывают покупателей и нарушают закон !
Как настроить прослушку на смарт часах?
Купувала там mi band 3 і навушники то все сподобалося і обслуговування і якість товару
Отличный магазин и обслуживание отличное. Спасибо вам за вашу роботу!