Карамелька, мережа кондитерських магазинів
Контакти
Адреса і розташування
просп. Університетський, 25, м. Кропивницький
мережа; інші точки — у додаткових адресах
вул. Велика Перспективна, 50 (раніше — Карла Маркса; праворуч від готелю «Київ»); вул. Вокзальна, 37/16 (стара назва — Жовтневої революції); вул. Полтавська (біля вул. Кропивницького); пров. Фортечний, 19А; вул. Бєляєва, 7; вул. Пацаєва (зупинка навпроти катка); вул. Державності, 26 (попередня назва — Жадова; зупинка громадського транспорту)
Детальніше
Мережа кондитерських магазинів «Карамелька» пропонує великий вибір солодощів: цукерки, печиво, торти готові та на замовлення, тістечка.
Час роботи магазинів «Карамелька»: 8:00–21:00 (час роботи окремих магазинів може відрізнятися)
Всегда покупала в Карамельке тортики , все очень вкусные , как домашние.И не только тортики печенье брали пирожные .Но сегодня случилось полное разочарование .На ул.Короленко ,возле АТБ в Карамельке купили рулет “Киевский”с орешками , спросив у продавца “Свежий ли он”?! Продавщица с непоколебимым лицом ответила уверенно что “ДА”!Принесли мы рулет домой , хотели разрезать уже, но мама взяла и перевернула его случайно .Нас охватил ужас по поводу того что мы увидели . Это был зеленый грибок , плесень,который покрывал низ этого рулета.Нести назад мы не хотели так как лил дождь ужасный , к тому же продавец нам не выдал чек , был только пакетик брендовый. Зачем врать что рулет свежий ?!??!?!Его мог бы сьесть ребенок и попасть в больницу !Наведите порядок в магазинах владельцы!!И смените продавцов которые лгут лишь бы только продать продукт!Для себя мы выводы сделали , к сожалению (а может быть и к счастью) больше не будем вашими покупателями!
Все продавцы всегда говорят, что товар свежий.
Спасибо за отзыв.
Почему в одном городе, в разных районах цены отличаются ?
Купила коробочку шоколадных кексов с топленым молоком, в магазине, который находится на Полтавском рынке. Обычно в коробке 1 кг, но продавец сказала, что досыпала с другой коробки и вышло 1210 гр, заверила что все свежее. Как оказалось в коробке были перемешаны свежие кексы и не свежие. Прийдя в магазин на следующий день, сказала продавцу , она начала доказывать что были свежие, но могли обветрится. Вопрос к дирекции магазинов Карамелька,1. почему товар храниться не в надлежащих условия , 2.почему на вопрос “почему эклеры и продукция с кремом ( не вся) летом не в холодильнике?” продавец отвечает: ” что периодически ставит в холодильник” Наведите порядок в своих магазинах, научите продавцов общаться с покупателем ( не всех). В магазине сделала запись в жалобной книге, оставила номер телефона. Если не предпримете никаких мер, следующий мой поход в сан.-станцию.
я живу на п. Горном . продавщица открыто хамит. на витрине стояли торты я спросила их название на что она ответила: вы что не видите . я не первая кому она хамит
На ул. Попова продавец подлаживает гирьку под товар. Когда она была замечена за этим делом, даже не извинилась. Думаю что ещё пару раз зайду специально, нужно её проучить. Наверное всё таки придется сделать запись в книге жалоб, чтобы начальство отреагировало на действия данной особы.
Добрый день! Перед самым Новым годом купили конфеты”курага глазурована з горіхом” детям под елку ” от Деда Мороза”. В магазине на Балашовке( ул. Руслана Слободенюка) Попробовали конфеты и пришли в ужас! Конфеты не просто несвежие они старые,твердые( можно поломать зубы, вкус не свежих конфет, сверху по глазури белый налёт!!! Вашими конфетами мы чуть не отравили детей.
Добрый день.
Каждый день прохожу мимо магазина, расположенного за Европейским рынком. Но почему-то последнюю неделю его график работы меня разочаровал.
Открывается в 7.45-8.05. Хотя должен в 7.30. Продавец на просьбу показать продукцию отвечала хамски. Она там новенькая, это понятно, но если человек на работе, то должен вести себя соответственно.
Очень прошу принять меры.
Добрый день. Хочу рассказать об ужаснейшем магазине в г. Александрия. Магазин находится с ТЦ”Гранд Плаза” открылся недавно, но хорошего нечего сказать. Во-первых купили определенное печенье с ударением на то, что нужно именно с наполнителем “шоколад”, в итоге придя домой, оказалось, что оно не соответствует указаному. На что продавец сказала “я не знаю, было написано шоколад”. Не извинений, не каких либо слов о возврате не было. Во-вторых при оплате у неё не оказалось сдачи, на что она говорит “Мне пофигу, ищите мелкие”. В третьих не однократно наблюдалось, что продавец курить прям возле магазина, затем забегает и сразу обслуживает покупателей, не моет руки. Множество мух и насекомых сидит на товаре… Прошу руководство обратить внимание!
Не рекомендую вообще. Во-первых у них в г. Кропивницком есть магазинчик возле шашлычной ” У Эльшана”, бок о бок с ” Грузинской выпечкой”. А тут он, я смотрю, по адресу не светится. Интересно власти в курсе?Но дело в другом. Зашел за тортиком. Встал в очередь. Передо мной обслужили женщину в соплях и без маски. Антисептика нет. Кстати даже в табачных они есть. Решил взять кусочек наполеона с закрытой витрины. За мной зашли девочки 10-12 лет. Делаю заказ при них. Продавщица берет торт и нож,что бы отрезать. Тут девочка решила, что меня нет и тоже делает заказ-водичку. Я говорю девочке: Подожди!Продавщица тоже решила,что меня нет – бросает нож и тортик. Бежит доставать водичку. Я ничего не понял, развернулся и ушел. Это видимо политика фирмы такая – нанимать дибилов. Никогда не зайду больше и всем кого знаю расскажу о соплях и масках в этих заведениях.
Подскажите пожалуйста есть ли у Карамельки горячая линия?
Карамелька на Беляева 7 , продавец решила приторговывать пакетиками ( маечка ) , по 50 копеек за штуку , взял 12 видов печенья , 6 видов конфет , в итоге заплатил 9 гривен за пакетики ( маленькие пакети маечка ) !!!! Если согласно закона продавец обязан предоставить бесплатную упаковку на весовой товар !!! Обратите внимание за день покупают очень много людей , очень много разных вариантов изделий , на одних пакетиках за день продавец имеет половину своей зарплаты , если не больше !!!! Руководство вкурсе таких не правомерных действий ст. 685 , 686 ГКУ !!!
Хабаровская(Мечникова ) -Кримская Книга жалоб отсуствует.
3.01.22 покупал несколько видов печенья. При взвешивании и просчете ,вижу что то не то ,сумма больше предполагаемой .
прошу у продавца чек ,пересчитываю ,возвращаюсь прошу пересчитать сумма на 10 грн больше нужной .
прошу вернуть разницу . И виновата верни 10 и всё ,
слова продавца;
На забери я не обеднею
Что ты за мужик такой за 10 грн вернулся.
И это я замечаю не впервой обсчет ,на
2 грн ,ну а тут на 10 сразу.
прошу разобраться .